Il ruolo delle parole al tempo del Coronavirus
Quando, come al tempo della pandemia, la comunicazione è così importante, le parole lo sono ancora di più. Da che parola scegli, da come le metti in fila una dietro l’altra, ottieni il risultato di confortare o preoccupare, di dare istruzioni chiare o di confondere le idee e far sorgere l’ansia. Ne parlo in questo […]
Coronavirus e le conferenze stampa notturne. L’importanza della comunicazione istituzionale
La comunicazione istituzionale, cioè quella dei governi, delle regioni, dei comuni, ha alcune caratteristiche imprescindibili. Deve essere seria, precisa, misurata. Non lo sono di certo state le conferenze stampa notturne del presidente del consiglio (di cui una tenuta addirittura soltanto su Facebook) sui provvedimenti contro il contagio. La comunicazione delle istituzioni, in una situazione come […]
Coronavirus e comunicazione: il dominio del digitale
Con la quarantena in casa, con il contagio da Coronavirus, in un lampo tutta la comunicazione è diventata digitale. Anche quelli che ne prima ne diffidavano hanno dovuto fare i conti con una serie di strumenti per il lavoro a distanza, le riunioni da remoto, le videochiamate di gruppo, un’overdose di Skype. A questo proposito, […]
Coronavirus e comunicazione: i social sono protagonisti positivi o negativi?
Soffermiamoci su alcuni aspetti della comunicazione ai tempi del Coronavirus. In questo video riflettori puntati sui social media.Erano già onnipresenti prima, ora sono tra i protagonisti assoluti della vita delle persone. Dal punto di vista comunicativo stanno avendo una partedeterminante nel modo in cui la gente, rinchiusa in casa in quarantena, vive la pandemia e […]
Dorothea Wierer trionfa nel biathlon ma non sui mass media. La comunicazione è ingiusta?
Le medaglie d’oro della straordinaria atleta altoatesina Dorothea Wierer, e la sua indubbia bellezza, avrebbero dovuto darle da anni una grande notorietà nazionale.Invece è tuttora relegata in seconda fila. Perché? Rispondiamo facendo qualche ragionamento sui meccanismi, per niente giusti, del mondo della comunicazione.
Come comunicare il flop del Reddito di Cittadinanza?
Il Reddito di Cittadinanza è stato inutile e disastroso. Come si gestisce un flop così? In tre modi. Puoi nasconderti, puoi insistere, oppure puoi chiedere scusa e dire “ho sbagliato”. Un atto di coraggio comunicativo che puoi fare solo se prima sei stato coerente e lineare. Altrimenti la gente vedrà che ti stai solo arrampicando […]
Comunicazione: la credibilità è sempre più importante della notorietà
Per fare comunicazione al meglio non bastano solo i social media. Servono anche i mass media tradizionali, come la televisione e i giornali. Infatti, soprattutto per i liberi professionisti, ma anche per tutte le aziende, sia grandi che piccole, la credibilità che si ottiene finendo sulla pagina di un quotidiano o in un servizio televisivo […]
Le Sardine criticate sui social: capire in anticipo le conseguenze della propria comunicazione
Le Sardine sommerse dalla critiche sui social, prima per la foto con Benetton, poi per la proposta di Erasmus tra nord e sud Italia. La comunicazione di temi importanti si gioca su equilibri sottili: è indispensabile prevedere con attenzione le conseguenze di quello che si dice e di quello che si fa…
Il digital e i social media aumentano la visibilità delle notizie cretine?
Google Maps ingannato da un carretto con 99 telefonini. Una notizia di per sé cretina, che però ha avuto un grande risalto. Facciamo un paio di riflessioni a riguardo, tra mondo digitale, quotidianità e social media…
I calzini di Trudeau e le scarpe di LeBron James. La comunicazione senza parole
Come comunicare con… i piedi. Potremmo cominciare così, con un sorriso, un’analisi sui sistemi innovativi, efficacissimi e praticamente gratis, usati dal primo ministro del Canada Justin Trudeau, uno dei leader politici più “cool” del mondo, e da LeBron James, la più super tra le superstar del basket Nba, appena approdata dai Cleveland Cavaliers ai mitici […]